1 图解ERP
2 详解ERP的前世今生
公司最近从用友切换到SAP，决定重新梳理从头学习~
ERP，全称是“Enterprise Resource Planning”，从字面上是“企业资源计划”。通俗来讲，可以把ERP看成手机，可以通过各种手机APP，比如高德地图、天气预报、手机银行等，通过连接网络（云），提供足够多的信息，让你做出“更合适的选择”。
比如：
高德地图为你的出行规划最优路线；
天气预报可以让你知道明天下不下雨，需不需要带伞；
手机银行可以让你看看工资有没有发，双十一能不能嗨起来~
01 ERP的发展历程
ERP 是由美国计算机技术咨询和评估集团 Gartner Group Inc 提出的一种供应链的管理思想，大致可以分为以下几个阶段：
a. MIS ( Management Information System，信息管理系统)
记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作
类似于账房先生（记账）
b. MRP (Material Require Planning，物料需求计划)
据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算所需物料的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和订货日程。
由计划拉动生产~
c. MRPⅡ(Manufacturing Resources Planning，制造资源计划)
以生产计划为中心，把与物料管理有关的产、供、销、财各个环节的活动有机地联系起来，形成一个整体，解决的是企业经营实现的问题（最大的标志就是财务与生产系统的结合）。
最显著的效果是减少库存量和减少物料短缺现象
d. ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）
进一步集成企业的其他资源，如人力资源管理、设备管理、工具管理和项目管理等方面。
厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源。
人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。
ERP系统的本质就是通过网络技术，将这些资源的信息整合在一起，以便公司采取更加合理的决策。
总而言之，从最开始的MIS“记录”，发展到MRP“计划”，再到MRPⅡ加入财务模块，到最终各种企业资源都纳入ERP进行管理，对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（资金流）、信息资源管理（信息流）集成一体化。
02 各大ERP品牌
ERP其实只是个概念，具体到执行层面，就是各家各户，各行各位，各显神通了。
如果将ERP类比为手机。那么，SAP、Oracle（甲骨文）就好比苹果、三星一样。
SAP、Oracle其实就是一种ERP系统，是众多ERP系统中的其中一个系统。
国内外企业使用的ERP系统多种多样，以下选取了比较常见的ERP软件公司进行介绍。
（1）SAP
SAP成立于1972年，SAP创立于1972年的德国，是全球商业软件市场的领导厂商，也是ERP产品的大型厂商。SAP既是公司名称，又是其产品——企业管理解决方案的软件名称。SAP是目前全世界排名前三的ERP软件之一。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAP解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用，主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程，使之更为高效灵活，并不断为该企业产生新的价值。
（2）Oracle
Oracle是世界领先的信息管理软件开发商，因其复杂的关系数据库产品而闻名。在ERP领域，Oracle是SAP强势的竞争对手，是目前世界上第二大ERP厂商，Oracle现在正在应用软件领域奋起直追所谓的Oracle ERP是个电子商务套件，在原来ERP基础上进行的扩展，添加了人力资源管理、客户关系管理等多种管理软件，到目前为止已经发布了完全基于web的企业级软件。Oracle ERP适用于业务复杂、个性化管理较高的企业。
（3）Infor
Infor致力于为全球范围内的各种类型企业提供业务专用软件。通过收购和改进，提供成熟、功能丰富的软件，并使其更出色。依托于内建经验，Infor的解决方案使企业更加努力进取并能快速适应全球市场的变化。
（4）赛捷
赛捷软件是全球著名的管理软件解决方案供应商。赛捷产品在中国已经有超过9年的历史， Sage的管理解决方案覆盖了ERP、CRM、HR、E-Business、项目管理等功能，并且针对行业特殊需求提供行业解决方案。
（5）Epicor
Epicor软件公司是一家全球知名的商业软件解决方案提供商，面向制造、分销、零售和服务等多个行业。
Epicor利用创新的SOA架构以及.Net技术，针对制造业等行业的中型企业提供端对端、具有特定行业特色的解决方案及服务。Epicor具备规模及灵活的解决方案，再配合全面的服务，不但支持客户的长期发展计划，且促使快速的投资回报及低成本经营。
（6）用友
用友软件股份有限公司是亚太本土知名的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件公司，已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务。
（7）金蝶
金蝶国际软件集团有限公司是中国一款WINDOWS版财务软件及小企业管理软件—金蝶KIS；其产品金蝶K/3和KIS是中国中小型企业市场中占有率较高的企业管理软件。
金蝶EAS构建于金蝶自主研发的商业操作系统—金蝶BOS之上，面向中大型企业，采用最新的ERPⅡ管理思想和一体化设计，有超过50个应用模块高度集成，涵盖企业内部资源管理、供应链管理、客户关系管理、知识管理、商业智能等，并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。
（8）浪潮
浪潮集团有限公司是国家认定的规划布局内的重点软件企业，中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。
（9）天思软件
天思软件作为中国软件行业著名的企业级管理软件解决方案提供商，从事管理软件开发、销售、服务已有十多年的历史，在全国拥有十几家研发培训基地和数百家合作伙伴。
03 企业的其他信息系统
随着信息化时代的到来，ERP、PDM、CRM、MES、PMC、SCM、CRM等概念和软件经常会被人们混淆在一起。
实际上，管理理念和管理软件是不同的，所以，接下来从管理的角度而非软件的角度来阐释这几种管理软件之间的关系。 按照个人的理解，其他的管理都是在ERP的框架下运行的，都是ERP的子集或交集。
①CRM和SCM。
CRM（Customer Relationship Management）就是客户关系管理。SCM（Supply Chain Management） 就是供应链管理。如果从ERP的包含的管理范围看，正是在MRPII的基础上增加了CRM和SCM，才称之为ERP，所以从管理的角度看，CRM和SCM是ERP的子集。
②PLM和PDM。
PLM（Product Lifecycle Management）就是产品生命周期管理，产品寿命周期通常包括产品的投入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。PLM本身是一种思考的方式，并不是管理的具体手段，在这点上和基于MRP逻辑和计算机与网络技术的ERP是有很大区别的。如果对产品的生命周期进行管理，那么PLM和ERP在很多管理过程上是重合的，所以说PLM和ERP是交集。PDM（Product Data Management）就是产品数据管理。PDM是以技术标准化为依据，以计算机辅助设计CAD（Computer Assistant Design)为手段，对产品的技术信息进行汇总的一种管理方式。可以说，PDM是PLM的在具体表现方法之一，而且PDM的输出就是ERP的基础资料，我个人的看法是把PDM作为ERP的交集来看待。
③MES
MES (Manufacturing ExecutionSystem)制造执行系统，是美国管理界20世纪90年代提出的新概念——MES能通过信息传递对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理。当工厂发生实时事件时，MES能对此及时作出反应、报告，并用当前的准确数据对它们进行指导和处理。从这个定义中我们不难看出，MES是对ERP的计划的一种监控和反馈，MES脱离了ERP管理的框架是没有价值的，所以，MES也是ERP的子集。
④PMC
PMC（Product Material Control），生产及物料控制。通常它分为两个部分：PC：生产控制或生产管制（台、日资公司俗称生管）。主要职能是生产的计划与生产的进度控制。MC：物料控制（俗称物控），主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。可以看到，PMC完全包含在ERP中，是其子集。
⑤HR
HR（Human Resource），人力资源管理。现在的人力资源管理的核心指标就是绩效，绩效指标的制定是一个十分科学的过程，可以在最大的程度上与ERP现有的数据来考核，但是相当一部分的输入和输出是不确定的，即使专门的HR软件也无法考量。从管理角度来说，ERP只涵盖HR的一小部分内容，而且由于HR的不确定性，我认为ERP和HR是交集。
⑥OA
OA（Office Automatic ），办公自动化。现在办公自动化的范围很难界定，可以说企业管理的所有过程都可以实现办公自动化。而ERP关注的主要是产品的过程，所以我认为ERP和OA是交集。
终于体会到收藏比赞多系列，请大家动动小手指给小莹莹点赞啦，公众号还会继续写SAP~继续加油啦~~~~
更多回答
在了解好ERP系统之前，要先了解什么是ERP，因为市面是ERP这个词语已经用烂了，明明就是一个进销存，打着ERP的旗号招摇撞骗的不少，以至于现在很多公司一听ERP，直接就挂电话，为此很多好一点的软件公司都不说自己是ERP了，有些叫企业资源综合运营集成系统，有的叫精益制造管理平台，有些叫智能制造系统等等，今天我们就讨论一下什么是ERP以及其明显的特征，能抓住几个“李鬼”也算帮了题主和广大用户一个小忙。
ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称
ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（资金流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件， ERP是企业资源计划的简称。
1、ERP之E（Enterprise/企业）
ERP管理的对象是企业整体的业务，包括销售、采购、生产、财务、质量等业务，还包括这些业务之间的串联。这里的E（企业），可从以下几个方面来理解：企业级软件、传统的企业和公共服务行业、企业之间的应用。
（1）企业级软件
从使用的部门来看，企业的各业务部门（销售、采购、生产、计划、财务、人事等）都可能会用到ERP软件，而一些其他的企业管理软件，如PLM（产品生命周期）软件，主要为研发部门使用；CRM（客户管理）软件主要为销售、市场部门使用；MES（制造执行）软件主要为生产车间使用，这些软件我们可以称之为部门级软件。
ERP软件和传统的财务软件之间的区别
很多ERP厂商是做财务软件发家的，但很多财务软件并不是ERP软件，财务只是ERP软件各种功能的一部分。财务软件是以财务为核心，使用的部门也主要是财务部，一个典型的区别是该软件能否运行MRP，如果某个软件号称ERP软件，却连MRP都无法运行，那么肯定不能称之为ERP软件，因为ERP是在MRP的基础上发展起来的，并与财务有良好的集成。
（2）传统的企业和公共服务行业
E一般仅指企业（Enterprise），即制造型、贸易型、零售型公司。我们熟悉的ERP客户基本上都是传统的企业，但实际上不仅仅“企业”在用ERP软件，还有很多非传统企业（政府、事业单位、学校、医院等）也在应用ERP管理业务
（3）企业之间的应用
企业级的应用不仅包括管理企业内部的业务，而且包括管理公司之间的业务往来，也就是我们通常说的与供应商、客户等合作伙伴之间的往来，这个是我们常说的协同商务，随着工业4.0和中国制造2025的提出，协同商务逐渐成为企业信息化建设中重要的一环
2、ERP之R（Resource资源）
R是资源的意思，具体而言，企业的内部资源可以简单归纳为人、财、物这三样：
❑人力资源：企业员工等人力资源管理；
❑财力资源：货币资金等财务性资源；
❑物料资源：包括原材料、半成品、产成品，还包括厂房、设备等固定资产以及各种易耗品。
ERP系统的管理对象即上述各种资源，通过ERP的使用，企业的生产、采购、销售过程能及时、高质地完成客户的订单。ERP系统最大限度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
对应上述三个资源对象，ERP管理软件的功能可分为十个主要的组成部分：
❑人力资源管理（HRM） ❑财务管理（Finance）
❑生产计划（Production Plannin)生产计划
❑制造执行（MES)制造执行系统
❑物流管理（Material Management）包括所有对物的管理，采购和库存管理系统；
❑销售管理（Sales and Distribution）销售和分销管理；
❑协同商务（Collaborative commerce）协同商务管理；
❑质量管控（Quality Management）质量管理与质量控制模块；
❑设备管理（Device Management）设备及维修、维护管理；
❑项目管理（Project Management）项目管理；
❑资产管理（EQ Management）资产与设备管理模块。
3、ERP之P（Planning/计划）
这是ERP区别于其他软件的精髓和核心：有计划的管理“资源”
使用ERP有多个层次，有不同的评判标准，很重要的一点就是与计划相关，细分来说，无非就是三方面，事前对资源的计划（是否有计划）、事中对资源的控制（计划的形成过程）、事后对资源的评估（计划的执行效果）。具体而言，系统中的很多功能，如信用管理、批次管理、发料管理等，都需要事前做好计划，事中控制，事后评估，那么计划管理的具体体现，我们常用的方式和手段就是企业流程管理，通过各种流程执行和数据管控达强迫员工按计划执行各种任务并跟踪执行结果，从而评估企业相应订单和管理运行水平，通过持续改进不断提升管理，这一点和以记账为目的的财务软件有巨大的区别！
我们大致总结一下：
所以我们评定是否是真正ERP系统，通过以下几个指标加以判断：
1、需求和计划从何而来、
2、产生计划的依据和计算规则是否合理，
3、执行流程是否规范，
4、是否通过系统进行数据管控，
5、是否通过持续改进提升管理。
有没有注意到：E一般仅指企业（Enterprise），即制造型、贸易型、零售型公司，这个是大类，每个大类下面还分很多行业，每个行业有自己的特点，而且最致命的是公司有大有小，发展阶段管理方法还不一样，那么我们的ERP系统是否可以把这些包罗万象的功能统统集成在一套软件呢，很显然是不现实的，所以软件公司常规手法就是进行了行业化，比如有些擅长家具行业，有些擅长汽车零部件，有些擅长纺织，反正中国市场足够大，把一个细分行业做深做透其实也不错，好与不好也就是选择问题：
推荐阅读：
做好系统规划：中小企业该怎么样进行信息化建设
如何选择软件：中小企业信息化建设软件选择考虑因素
国内软件推荐：国内比较知名的 ERP 软件公司
专栏【工业企业信息化建设】专门收录制造企业《信息化建设解决方案》、运营中各种乱象采取的管理措施和方法，欢迎关注！
ERP，一个火了快20年的东西，今天就来全面介绍一下。
先分享一份高质量的ERP解决方案给大家
提到ERP，不得不说一下OA，CRM。
光说定义，是看不懂的，百度里一大堆解释，字都认识，可是连起来怎么就不懂了呢？
没有ERP的时候，你可以经常看见业务人员拿着很多纸（也就是合同）到处跑，财务部、采购部、生产部等都会很忙，因为要帮你做事情。
有了ERP之后，所有的流程、文档、事务都可以在线上，取代了之前的线下文档，如果没记错的话，不少公司都会有专门的存放材料的地方。
这也就是大家口中的“信息化”，或许也有人叫“业务数字化”，名字这都不重要，重要的是有了ERP系统之后，所有的业务数据都可以在线上找到，做到了对企业人、财、物的管控。
当然，只要是东西，就肯定有好有坏，网上的评价无非也就是两种：
- 真好用
- 被坑了
为什么会出现这种情况？
真好用：以前觉得ERP系统太贵，后来没想到这价格我们可以承受了，果断上，反正能回本就行
被坑了：我花了老板这么多钱，也没给我带来实质性的提升，我好怕明天还能不能在这工作
你不能判定谁说的就是真的，毕竟这种企业级软件，还是得根据企业的实际情况来。
之前遇到过一种情况，把ERP当作数据报表，拿去给领导看，甚至还以此为基础做决策，这简直就是忽悠！一个企业如果把ERP作为报表，那真的就离完蛋不远了。
ERP报表的缺点
1. ERP报表个性化不足：企业经营决策报表是为企业高层、管理层服务的，格式、维度、指标、数据等依据高层、管理层自身管理需要决定，是不同企业、领导的个性化需求；
2. ERP报表数据不足：企业经营决策报表全面反映企业运营状况，信息来源不仅仅是ERP，还有POS、CRM、OA、生产制造系统、供应链系统和其他各个信息系统；
3. ERP报表维度不足：企业经营决策报表对指标和维度关注，ERP报表只是数据库数据的格式化呈现，需要加工成指标和维度进行汇总分析；
4. ERP报表对比不足：企业经营决策报表强调对比，要对比不同维度和指标，要对比不同时段，要对比实际运营和计划数据，甚至对比竞品，这些决策报表ERP难以满足。
不要觉得你有了ERP就完事了，一个企业会有多个后台业务系统，比如CRM、ERP、OA等，它们可能是封闭独立运行，各个系统之间不被打通，而且每个系统用的数据库类型也有可能不一样，使得分析起来尤为困难，无形之间这就给报表人员增加了难度。
FineReport报表系统完美的解决了这个问题，它支持多个数据库，可以进行多元数据关联，使得企业在进行业务分析的时候可以形成数据闭环。
最后说一句，其实无论是报表还是ERP，都可以按照如下的法则去选型：
部分图片来源：特大号
我是
，专注BI商业智能领域十五年！